Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: September 17, 2025

tony-fierro operează acest magazin și site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dumneavoastră, clientului, o experiență de cumpărături personalizată („Serviciile”). tony-fierro funcționează pe platforma Shopify, care ne permite să vă oferim Serviciile. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim și dezvăluim informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție ori alt tip de tranzacție folosind Serviciile sau comunicați altfel cu noi. Dacă există un conflict între Termenii și condițiile noastre și această Politică de Confidențialitate, Politica de Confidențialitate va prevala în ceea ce privește colectarea, procesarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricărora dintre Servicii, confirmați că ați citit această Politică de Confidențialitate și că înțelegeți modul în care sunt colectate, utilizate și dezvăluite informațiile dumneavoastră, așa cum este descris în această politică.

Informații personale pe care le colectăm sau procesăm

Prin „informații personale” ne referim la informațiile care identifică sau pot fi legate în mod rezonabil de dumneavoastră sau de o altă persoană. Informațiile personale nu includ datele colectate anonim sau cele anonimizate, astfel încât să nu vă poată identifica sau fi corelate cu dumneavoastră. Putem colecta sau procesa următoarele categorii de informații personale, inclusiv deducții bazate pe aceste informații, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și de legislația aplicabilă:

Detalii de contact, inclusiv nume, adresă, adresă de facturare, adresă de livrare, număr de telefon și adresă de email.

Informații financiare, inclusiv numerele cardurilor de credit sau debit, ale conturilor bancare, informații despre carduri de plată, detalii despre tranzacții, metoda de plată, confirmarea plății și alte detalii relevante.

 

• Informații de cont, cum ar fi numele de utilizator, parola, întrebări de securitate, preferințe și setări.
• Informații despre tranzacții, inclusiv articolele vizualizate, adăugate în coș, salvate în lista de dorințe, achiziționate, returnate, schimbate sau anulate, precum și istoricul comenzilor.
• Informații de cont, cum ar fi numele de utilizator, parola, întrebări de securitate, preferințe și setări.

• Comunicații cu noi, inclusiv informațiile pe care ni le furnizați în conversații, cum ar fi solicitările către serviciul clienți.
  Informații despre dispozitiv, cum ar fi date despre dispozitivul utilizat, browserul sau conexiunea de rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
  Informații despre utilizare, inclusiv modul în care interacționați cu Serviciile, cum și când le accesați sau navigați.

Surse de informații personale

Putem colecta informații personale din următoarele surse:

• Direct de la dumneavoastră – atunci când creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați direct informațiile.
• Automat prin intermediul Serviciilor, inclusiv de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre, ne vizitați site-ul sau prin utilizarea cookie-urilor și tehnologiilor similare.
• De la furnizorii noștri de servicii, inclusiv atunci când aceștia sunt contractați pentru a furniza tehnologia necesară sau colectează/procesează informații personale în numele nostru.
• De la partenerii noștri sau alte terțe părți.

Cum folosim informațiile dumneavoastră personale

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile utilizate, putem folosi informațiile personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea, personalizarea si imbunatatirea Serviciilor. Va folosim informatiile personale pentru a va oferi Serviciile, inclusiv pentru a executa contractul cu dumneavoastra, pentru a procesa platile, pentru a onora comenzile, pentru a retine preferintele si articolele care va intereseaza, pentru a va trimite notificari legate de contul dumneavoastra, pentru a procesa achizitii, retururi, schimburi sau alte tranzactii, pentru a crea, mentine si gestiona contul, pentru a organiza livrarea, pentru a facilita eventualele retururi si schimburi, pentru a va permite sa publicati recenzii si pentru a crea o experienta de cumparaturi personalizata pentru dumneavoastra, de exemplu recomandand produse legate de achizitiile dumneavoastra. Acest lucru poate include utilizarea informatiilor dumneavoastra personale pentru a adapta mai bine si a imbunatati Serviciile.
• Marketing și publicitate. Folosim informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing și promovare, cum ar fi trimiterea de comunicări de marketing, publicitate și promovare prin email, mesaj text sau corespondență poștală și afișarea de reclame online pentru produse sau servicii pe Servicii sau pe alte site-uri web, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați achiziționat anterior sau le-ați adăugat în coș și a altor activități desfășurate în cadrul Serviciilor.
• Securitate și prevenirea fraudelor. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a autentifica contul, pentru a oferi o experiență de plată și cumpărături sigură, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri în legătură cu posibile activități frauduloase, ilegale, nesigure sau malițioase, pentru a proteja siguranța publică și pentru a securiza serviciile noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de conectare. Vă recomandăm insistent să nu partajați numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces cu nimeni altcineva.
• Comunicarea cu dumneavoastră. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi suport pentru clienți, pentru a fi receptivi la solicitările dumneavoastră, pentru a vă furniza servicii eficiente și pentru a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.
• Motive legale. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde unui proces legal valid, inclusiv solicitărilor din partea organelor de aplicare a legii sau a agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la proceduri civile de descoperire, litigii potențiale sau efective sau alte proceduri legale adversariale și pentru a aplica sau investiga posibile încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum divulgăm informațiile personale

În anumite circumstanțe, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale către terțe părți, în scopuri legitime, sub rezerva prezentei Politici de Confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

• Cu Shopify, furnizorii și alte terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu: management IT, procesare plăți, analiză de date, suport clienți, stocare în cloud, îndeplinirea comenzilor și livrare).
• Cu parteneri de afaceri și marketing, pentru a furniza servicii de marketing și pentru a vă afișa reclame. De exemplu, folosim Shopify pentru a sprijini publicitatea personalizată prin servicii terțe, pe baza activității dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și marketing vor utiliza informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să nu partajăm informații despre dumneavoastră pentru a vi se afișa reclame și materiale de marketing personalizate, bazate pe activitatea dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site-uri web. .
• Când ne solicitați, ne instruiți sau vă dați consimțământul pentru a dezvălui anumite informații către terțe părți, cum ar fi pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea de widget-uri sociale ori integrări de autentificare.
• Cu afiliații noștri sau în cadrul grupului nostru de companii.
• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau o procedură de faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde citațiilor, mandatelor de percheziție și solicitărilor similare), pentru a aplica orice termeni sau politici aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și procesează informații personale despre accesul dumneavoastră la Servicii și utilizarea acestora, pentru a le putea furniza și îmbunătăți pentru dumneavoastră. Informațiile pe care le trimiteți prin intermediul Serviciilor vor fi transmise către și partajate cu Shopify, precum și cu terțe părți care pot fi situate în alte țări decât cea în care locuiți, pentru a vă putea oferi și îmbunătăți Serviciile. În plus, pentru a contribui la protejarea, dezvoltarea și îmbunătățirea afacerii noastre, folosim anumite funcționalități avansate Shopify care încorporează date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu Magazinul nostru, împreună cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcționalități avansate, Shopify poate utiliza informații personale colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, împreună cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru procesarea informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor de exercitare a drepturilor dumneavoastră privind utilizarea informațiilor personale în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră personale și despre drepturile de care dispuneți, puteți consulta Politica de Confidențialitate pentru Consumatori Shopify. În funcție de locul în care locuiți, puteți exercita anumite drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale aici: Shopify Privacy Portal Link.

Site-uri și linkuri terțe

Serviciile pot furniza linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă accesați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, ar trebui să revizuiți politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu ne asumăm responsabilitatea pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru acuratețea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le împărtășiți pe platforme de socializare operate de terți, pot fi vizibile și pentru alți utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatori ai acelor platforme terțe, fără limitări în ceea ce privește utilizarea lor de către noi sau de către o terță parte. Includerea acestor linkuri de către noi nu implică, în sine, o aprobare a conținutului acelor platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazului în care se menționează explicit în cadrul Serviciilor.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate a fi utilizate de către copii, iar noi nu colectăm în mod conștient informații personale despre copiii care nu au atins vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informații personale, ne puteți contacta folosind detaliile de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. Începând cu Data Intrării în Vigoare a acestei Politici de Confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „partajăm” sau „vindem” (așa cum sunt acești termeni definiți de legislația aplicabilă) informații personale ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea informațiilor

Vă rugăm să aveți în vedere că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau imposibil de încălcat, iar noi nu putem garanta o „securitate perfectă”. În plus, orice informație pe care ne-o trimiteți poate să nu fie securizată în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru a comunica informații sensibile sau confidențiale către noi.

Durata de păstrare a informațiilor dumneavoastră personale depinde de mai mulți factori, cum ar fi necesitatea de a menține contul, de a vă furniza Serviciile, de a respecta obligațiile legale, de a soluționa litigii sau de a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos, în legătură cu informațiile dumneavoastră personale. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica doar în anumite circumstanțe și, în unele cazuri, putem refuza solicitarea dumneavoastră, conform prevederilor legale.

• Dreptul de acces / informare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita acces la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul de ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
• Dreptul de rectificare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor personale inexacte pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul acestora către o terță parte, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
  
• Gestionarea preferințelor de comunicare. Vă putem trimite emailuri promoționale, iar dumneavoastră puteți renunța la primirea acestora în orice moment, folosind opțiunea de dezabonare afișată în emailurile noastre. Dacă vă dezabonați, este posibil să vă trimitem în continuare emailuri nepromoționale, cum ar fi cele legate de contul dumneavoastră sau de comenzile pe care le-ați efectuat.

Dacă locuiți în Regatul Unit sau în Spațiul Economic European, și sub rezerva excepțiilor și limitărilor prevăzute de legislația locală, puteți exercita următoarele drepturi, pe lângă drepturile menționate mai sus:

• Obiecția la procesare și restricționarea procesării. Este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să oprim sau să restricționăm procesarea informațiilor personale în anumite scopuri.
• Retragerea consimțământului. Atunci când ne bazăm pe consimțământ pentru a vă procesa informațiile personale, aveți dreptul de a retrage acest consimțământ. Dacă vă retrageți consimțământul, acest lucru nu va afecta legalitatea procesării bazate pe consimțământul acordat anterior retragerii acestuia.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în cadrul Serviciilor sau contactându-ne utilizând datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră personale și despre drepturile de care dispuneți, inclusiv drepturi legate de datele procesate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en.

Nu vom face nicio discriminare împotriva dumneavoastră pentru exercitarea acestor drepturi. Este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a putea procesa solicitările, conform prevederilor legale aplicabile. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți desemna un reprezentant autorizat să facă solicitări în numele dumneavoastră pentru exercitarea drepturilor. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui reprezentant, vom solicita dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră într-un termen rezonabil, conform cerințelor legale aplicabile.

Reclamații

Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care procesăm informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați utilizând datele de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne la datele de contact indicate mai jos sau de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a autorităților de supraveghere responsabile aici.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, stocăm și procesăm informațiile dumneavoastră personale în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm informațiile dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European sau al Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția situației în care transferul de date se face către o țară care a fost determinată ca având un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de Confidențialitate din când în când, inclusiv pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica versiunea revizuită a Politicii de Confidențialitate pe acest site web, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vom furniza notificări conform cerințelor legale aplicabile.

Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la practicile noastre de confidențialitate sau la această Politică de Confidențialitate, sau dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile care vă sunt disponibile, vă rugăm să ne sunați la sau să ne trimiteți un email la sebastian.craciun@amiris.ro ori să ne contactați la Strada Carierei 160, BV, 500052, RO. În scopul legislației aplicabile privind protecția datelor, noi suntem operatorul datelor dumneavoastră personale.